FORMULAIRE D’AUTORISATION

POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
FORMULAIRE D’AUTORISATION CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
DES PERSONNES CONCERNÉES

J’autorise en mon nom, l'Hotel Residenz Hochland GmbH (dénommé ci-après « hôtel ») à collecter mes
données personnelles, notamment

• les informations personnelles (nom, prénom, adresse, domicile, adresse e-mail, numéro de téléphone
  et de fax, coordonnées professionnelles et privées, y compris des personnes de référence et leur
  fonction, lieu de naissance, date de naissance, numéro client, langue, plaque d'immatriculation et
  modèle de voiture).
• les données figurant sur la pièce d'identité (par exemple passeport, carte d'identité, permis de conduire, etc., y compris l'organisme émetteur, la date d'expiration et la nationalité).
• les dates d'arrivée et de départ, la durée du séjour et le numéro de la chambre.
• les services demandés et les préférences (par exemple concernant la nourriture et l'hébergement), les allergies, les intolérances, les besoins ou les exigences spécifiques, la date et le type de services utilisés, ainsi que les données relatives à ces derniers.
• les informations concernant les paiements et les modalités de paiement, notamment celles relatives aux cartes de débit, aux cartes de crédit et aux cartes bancaires.
• les commentaires des clients.
• les données relatives à l'acquisition d'images/d'enregistrements vocaux.

et à les traiter pour les finalités suivantes:

• Réservation de chambres, de tables et d’autres services, réservation de chambres et de services dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, ainsi que la réalisation, la gestion et la facturation de ces services, et d'autres services génériques et hôteliers (B2B, B2C, FIT).
  
• For the facilitation and realisation of guest booking; the successful execution of the guest’s stay; to coordinate the hotel stay according to the wishes and interests of the guest; to ensure the provision of future hotel services which correspond with the interests of the guest; for marketing purposes as pertaining to hotel performance and the improvement of this performance.
  
• Assistance aux clients et toute activité inhérente, tels que le traitement des demandes des clients, la réservation des services, les badges pour restaurants.
• Réservation et organisation d'événements et de manifestations de toutes sortes.
• Organisation des déplacements et réservation de location de véhicules.
  
• Services concernant les centres de bien-être et les salles de sport, y compris les rendez-vous, les cours, la réservation des services supplémentaires, les conseils à la clientèle, l'utilisation des équipements gérés par ordinateur lors des entrainements.
• Vidéosurveillance de tous les accès à l'hôtel, de tous les espaces extérieurs appartenant à l’hôtel ainsi que des locaux accessibles à l'intérieur du bâtiment et des installations auxiliaires, telles que les espaces verts, pour des raisons de sécurité : par exemple pour la protection des personnes et des biens appartenant en particulier aux hôtes et à l'hôtel.

J’autorise également le partage des données

• Aux sociétés du groupe/ aux agences d'événementiels : Starmaker GmbH - Kreuzweg 20 - 6100 Reith
  bei Seefeld; Eventim Austria Gmbh - Heumühlgasse 11 - 1040 Vienne; ou à toute autre agence que
  j’aurai chargée de réserver des billets en mon nom.
• Aux partenaires professionnels: Sport-Aktiv - Gschwandtkopf 702 - 6100 Seefeld in Tirol; Golfclub
  Seefeld Wildmoos - Wildmoos 11 - 6100 Seefeld in Tirol; Golfclub Seefeld Reith – Reitherspitzstraße
  632d - 6100 Seefeld in Tirol;
• Aux plateformes de réservation en ligne : feratel media technologies AG - Maria-Theresien-Straße 8 -
  6020 Innsbruck; Booking.com B.V. - Herengracht 597 - 1017 CE Amsterdam – Pays Bas ; trivago N.V. -
  Bennigsen-Platz-1 - 40474 Düsseldorf – Allemagne ; HRS - Hotel Reservation Service - Robert Ragge
  GmbH - 50668 Cologne - Breslauer Platz 4 – Allemagne ; Expedia – Bellevue – Washington – Etats-Unis,
  Kognitiv - 92 King St. S. - Unit 201 – Waterloo – Ontario - Canada N2J 1P5;
  
• Marketing: Aux prestataires de services sous contrat qui fournissent à l'hôtel des logiciels basés sur le cloud et des solutions de traitement des données. Ces prestataires opèrent dans le seul but de traiter et d'analyser les données des clients aux fins susmentionnées. ProKontakt GmbH - Rennweg 9 - 6020 Innsbruck; Vertriebswerk GmbH - Ansitz Löwenhaus, Rennweg 9 - 6020 Innsbruck; Smart Host GmbH - Am Kupfergraben 6 A - 10117 Berlin - Deutschland;
  
• Au service comptabilité : IBETREU WirtschaftstreuhandgesmbH - Maximilianstraße 2/5.Stock - 6020
  Innsbruck
• Au service évènementiel de l’association pour le tourisme : Tourismusverband Olympiaregion SeefeldHeilbadstraße
  827 - 6100 Seefeld
• À l’office de tourisme : Tourismusverband Olympiaregion Seefeld - Heilbadstraße 827 - 6100 Seefeld
• À l’Assurance Voyage : Europäische Reiseversicherung AG - Kratochwjlestraße 4 - A-1220 Vienne

et à leurs principaux partenaires (ex : guide de montagne, moniteurs de ski, guides locaux, organisateurs
d’évènements et à leurs collaborateurs)

Je souhaite que les services qui me sont réservés à l’hôtel soient aussi rapides et efficaces que possible et
que mes requêtes particulières soient prises rapidement compte. Afin de bénéficier du meilleur service,
je souhaite que

• toutes les données mentionnées dans cette déclaration soient conservées
• pour une durée maximum de 3 ans à compter du terme du contrat d’hôtellerie,
• conformément à la législation en vigueur
• relative à la durée maximale de conservation des données,
• de façon à ce que ces dernières puissent être gérées par l'hôtel ou transmises à des tiers
• sur demande explicite de ma part.

Je reconnais qu’il m’est possible à tout moment de révoquer ce consentement, en partie ou en totalité,
en envoyant un e-mail à l'adresse de l'hôtel seefeld@hotel-hochland.com.

Je suis conscient du fait que la politique de confidentialité de l’hôtel peut être consultée à l’adresse
https://www.hotel-hochland.com et je confirme en avoir pris connaissance et être d’accord avec son
contenu.

CONSENTEMENT ÉCLAIRÉ À L’ENVOI DE PUBLICITÉ

J’autorise l'Hotel Residenz Hochland GmbH – Wettersteinstraße 184 – 6100 Seefeldà envoyer des courriers électroniques ainsi que de la publicité sous tout format que ce soit, ex : newsletters ou autres, pour participer à des jeux-concours, recevoir des bons et des chèques cadeaux, mais également des invitations et des informations sur les évènements tels que des anniversaires et autres à des fins de marketing.

Je confirme ne pas faire partie de la liste « Robinson» aux termes de l’art 7 paragraphe 2 de la loi allemande sur l’e-commerce (ECG)

Je reconnais qu’il m’est possible à tout moment de révoquer ce consentement en envoyant un e-mail à
l'adresse de l'hôtel seefeld@hotel-hochland.com.

CONSENTEMENT RELATIF À LA CARTE D’HÔTEL

Par la présente, je consens au traitement de mes données personnelles, c.-à-d. prénom, nom de famille, date de naissance, durée de séjour et pays d’origine/code postal, dans le cadre de l’émission et de l’administration de la carte d’hôtes par l’office du tourisme régional. Ce consentement inclut également la transmission des données citées ci-dessus, à des fins de gestion, par l’office du tourisme aux entreprises partenaires qui proposent des prestations et des réductions via la carte d’hôtes. J’accepte par conséquent que ces entreprises analysent également mon utilisation de la carte d’hôtes. Ce consentement peut être révoqué à tout moment auprès de l’office du tourisme de Seefeld susmentionné, oralement, par écrit ou par e-mail.

FORMULAIRE DE CONSENTEMENT SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PAR
L'INTERMÉDIAIRE D'UN REPRÉSENTANT

Je soussignée accepte, en qualité de représentant de la personne que j'accompagne le traitement des données et en particulier des données personnelles (nom et adresse) de la susdite personne de la part de l'Hotel Residenz Hochland GmbH (dénommé ci-après "hôtel"), notamment

• les informations personnelles (nom, prénom, adresse, domicile, adresse e-mail, numéro de téléphone et de fax, coordonnées professionnelles et privées, y compris des personnes de référence et leur fonction, lieu de naissance, date de naissance, numéro client, langue, plaque d'immatriculation et modèle de voiture)
• les données figurant sur la pièce d'identité (par exemple passeport, carte d'identité, permis de conduire, etc., y compris l'organisme émetteur, la date d'expiration et la nationalité)
• les dates d'arrivée et de départ, la durée du séjour et le numéro de la chambre
  
• les services demandés et les préférences (par exemple concernant la nourriture et l'hébergement), les allergies, les intolérances, les besoins ou les exigences spécifiques, la date et le type de services utilisés, ainsi que les données relatives à ces derniers.
• les informations concernant les paiements et les modalités de paiement, notamment celles relatives aux cartes de débit, aux cartes de crédit et aux cartes bancaires
• les commentaires des clients
  
• les données relatives à l'acquisition d'images/d'enregistrements vocaux
  

et à les traiter pour les finalités suivantes:

• Réservation de chambres, de tables et d’autres services, réservation de chambres et de services dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, ainsi que la réalisation, la gestion et la facturation de ces services, et d'autres services génériques et hôteliers (B2B, B2C, FIT)
  
• For the facilitation and realisation of guest booking; the successful execution of the guest’s stay; to coordinate the hotel stay according to the wishes and interests of the guest; to ensure the provision of future hotel services which correspond with the interests of the guest; for marketing purposes as pertaining to hotel performance and the improvement of this performance.
  
• Assistance aux clients et toute activité inhérente, tels que le traitement des demandes des clients, la réservation des services, les badges pour restaurants.
• Réservation et organisation d'événements et de manifestations de toutes sortes
  
• Organisation des déplacements et réservation de location de véhicules
  
• Services concernant les centres de bien-être et les salles de sport, y compris les rendez-vous, les cours, la réservation des services supplémentaires, les conseils à la clientèle, l'utilisation des équipements gérés par ordinateur lors des entrainements
• Vidéosurveillance de tous les accès à l'hôtel, de tous les espaces extérieurs appartenant à l’hôtel ainsi que des locaux accessibles à l'intérieur du bâtiment et des installations auxiliaires, telles que les espaces verts, pour des raisons de sécurité : par exemple pour la protection des personnes et des biens appartenant en particulier aux hôtes et à l'hôtel.

J’autorise également le partage des données

• Aux sociétés du groupe/ aux agences d'événementiels : Starmaker GmbH - Kreuzweg 20 - 6100 Reith bei Seefeld; Eventim Austria Gmbh - Heumühlgasse 11 - 1040 Vienne; ou à toute autre agence qu j’aurai chargée de réserver des billets en mon nom.
• Aux partenaires professionnels: Sport-Aktiv - Gschwandtkopf 702 - 6100 Seefeld in Tirol; Golfclub Seefeld Wildmoos - Wildmoos 11 - 6100 Seefeld in Tirol; Golfclub Seefeld Reith – Reitherspitzstraße 632d - 6100 Seefeld in Tirol;
• Aux plateformes de réservation en ligne : feratel media technologies AG - Maria-Theresien-Straße 8 - 6020 Innsbruck; Booking.com B.V. - Herengracht 597 - 1017 CE Amsterdam – Pays Bas ; trivago N.V. - Bennigsen-Platz-1 - 40474 Düsseldorf – Allemagne ; HRS - Hotel Reservation Service - Robert Ragge GmbH - 50668 Cologne - Breslauer Platz 4 – Allemagne ; Expedia – Bellevue – Washington – Etats-Unis, Kognitiv - 92 King St. S. - Unit 201 – Waterloo – Ontario - Canada N2J 1P5;
  
• Marketing: Aux prestataires de services sous contrat qui fournissent à l'hôtel des logiciels basés sur le cloud et des solutions de traitement des données. Ces prestataires opèrent dans le seul but de traiter et d'analyser les données des clients aux fins susmentionnées. ProKontakt GmbH - Rennweg 9 - 6020 Innsbruck; Vertriebswerk GmbH - Ansitz Löwenhaus, Rennweg 9 - 6020 Innsbruck; Smart Host GmbH - Am Kupfergraben 6 A - 10117 Berlin - Deutschland;
  
• Au service comptabilité : IBETREU WirtschaftstreuhandgesmbH - Maximilianstraße 2/5.Stock - 6020 Innsbruck
• Au service évènementiel de l’association pour le tourisme : Tourismusverband Olympiaregion SeefeldHeilbadstraße 827 - 6100 Seefeld
• À l’office de tourisme : Tourismusverband Olympiaregion Seefeld - Heilbadstraße 827 - 6100 Seefeld
  
• À l’Assurance Voyage : Europäische Reiseversicherung AG - Kratochwjlestraße 4 - A-1220 Vienne
  

et à leurs principaux partenaires (ex : guide de montagne, moniteurs de ski, guides locaux, organisateurs
d’évènements et à leurs collaborateurs)

Les personnes concernées, souhaitent que les services relatifs à l'utilisation de l'hôtel soient
offerts de la manière la plus efficace et immédiate possible et que leurs exigences particulières
soient constamment prises en compte. Afin de recevoir un traitement optimal, l'autorisation est
accordée dans la mesure où

• toutes les données visées à la présente note d'information sont conservées pendant la durée du rapport commercial avec l'hôtel et
• pendant un maximum de 3 ans à compter de la fin du rapport commercial avec l'hôtel
  
• aux termes de la réglementation en vigueur sur la période maximale de conservation des données,
  
• de manière à ce que celles-ci puissent être gérées par l'hôtel et transmises à des tiers
  
• à la demande explicite du(des) personnes(s) concernée(s) et dans la mesure nécessaire.
  

Je confirme avoir été dûment

• autorisé(e) à accorder le présent consentement,
  
• que je fournis ce consentement en qualité de représentant de chacune des personnes concernées,
  
• que je peux prouver à l'hôtel cette autorisation sur demande et
  
• que je garantis et relève indemne l'hôtel concernant l'efficacité de l'autorisation des personnes concernées.

J'ai informé les personnes concernées du fait que chacune d'elle a le droit de révoquer à l'hôtel le présent
consentement, entièrement ou en partie, et qu'elles peuvent consulter à l'adresse https://www.hotelhochland.com
la politique de confidentialité de l'hôtel, qu'on confirme avoir lue et comprise et en avoir
obtenu l'autorisation de la part des personnes concernées.

CONSENTEMENT ÉCLAIRÉ À L’ENVOI DE PUBLICITÉ
PAR L'INTERMÉDIAIRE D'UN REPRÉSENTANT

Personne concernée

En qualité de représentant expressément désigné par les personnes, j'autorise (pour les personnes de moins
de 14 ans : avec l'autorisation de la personne exerçant l'autorité parentale) l'Hotel Residenz Hochland
GmbH, Wettersteinstraße 184 – 6100 Seefeld, à envoyer des courriels et de la publicité sous quelque forme
que ce soit, par exemple sous forme de newsletter ou d'autres services de mailing pour participer à des
concours à prix, des bons et des coupons, ainsi que des invitations et des informations relatives à des
événements spéciaux comme des anniversaires et autres, aux fins du marketing.

Je confirme que

• l'adresse e-mail de la personne concernée ne figure pas sur la liste "Robinson" aux termes de l'art. 7 par. 2 de la loi allemande sur le commerce électronique (ECG)
• que j'ai été dûment autorisé(e) à accorder le présent consentement au nom de toute personne concernée spécifiée dans l'annexe 1 et à le prouver à l'hôtel sur demande
• que je garantirai et relèverai indemne l'hôtel concernant l'efficacité de l'autorisation
  
• que j'ai informé les personnes concernées du fait que chacune d'elle a le droit de révoquer à tout moment la présente autorisation en envoyant un e-mail à l'hôtel.

CONSENTEMENT RELATIF À LA CARTE D’HÔTEL
PAR L'INTERMÉDIAIRE D'UN REPRÉSENTANT

En qualité de représentant expressément autorisé par les personnes, j'autorise (pour les enfants de moins de 14 ans : la personne exerçant l'autorité parentale), aux fins de l'utilisation et de la remise de la carte client de la part de l'Office de Tourisme compétent (abrégé en allemand TVB), l'élaboration des données personnelles c'est-à-dire le nom, le prénom, la date de naissance, la période du séjour, le pays d'origine et le code postal ainsi que la transmission correspondante au TVB et aux sociétés offrant des avantages par l'intermédiaire de la carte client aux fins de la gestion des services et des paiements. On y élabore également les données relatives à l'utilisation correspondante de la carte client.. Je confirme avoir informé toutes les personnes concernées du fait que chacune d'elle a le droit de révoquer à tout moment le présent consentement en envoyant un e-mail au TVB.

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Cryptage SSL
Ce site utilise le mode de cryptage SSL pour des raisons de sécurité afin de protéger le transfert de contenus sensibles tels que les requêtes que vous nous enverrez en tant qu’utilisateur. Vous saurez que la connexion est chiffrée lorsque "http: //" se transforme en "https: //" sur votre volet de navigation et que le symbole de cadenas apparaît. Si le cryptage SSL est validé, les données que vous nous enverrez ne seront pas accessibles aux tiers.

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Journal du serveur
Les serveurs Web prévoient toujours un journal des pages web afin d’y stocker les adresses IP et ce, en vue d’assurer leur bon fonctionnement et aussi pour faciliter les dépannages. À l’instar de tant d’autres entreprises, nous hébergeons nos pages Web sur les serveurs d’un fournisseur professionnel. Bien qu’elles ne constituent pas des informations personnelles, les adresses IP peuvent toujours être utilisées comme outils de suivi. Seules les données portant sur l’heure à laquelle vous vous êtes connecté, le type de navigateur et les pages recherchées seront sauvegardés. Le journal est supprimé après un mois.

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RapidMail
Abonnez-vous à la newsletter de notre site en vous inscrivant via le formulaire que nous mettons à votre disposition. Ici, nous utilisons la procédure du double opt-in qui se traduit par l’envoi d’un message de confirmation à votre adresse email tout en vous demandant une confirmation. Votre inscription ne sera effective que lorsque vous aurez cliqué sur le lien d’activation consigné dans ce courriel. Nous n’utiliserons vos données que pour l’envoi de la newsletter qui peut contenir des informations ou encore des offres susceptibles de vous intéresser.

Nous nous servons de RapidMail pour l’envoi de nos newsletters. Les renseignements vous concernant lui seront transmis. Il lui sera toutefois interdit de les utiliser à des fins autres que l’envoi de votre bulletin d’information. Cette entreprise n’est en outre autorisée ni à transmettre ni à vendre vos données. RapidMail est un logiciel d’envoi de newsletter allemand que nous avons soigneusement sélectionné parce qu’il répond aux exigences du DSGVO (le règlement général sur la protection des données) et de la BDSG (la loi fédérale sur la protection des données).

Il vous est possible d’annuler votre consentement au stockage de vos données et à leur utilisation pour l’expédition de la newsletter à tout moment. Il vous est par exemple possible de cliquer sur le lien de désinscription présent dans la newsletter pour ce faire.

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Les plateformes d’évaluation
Nous utilisons également du contenu tiers sur notre site web dans le but de le rendre aussi informatif et ergonomique que possible. Il peut s’agir par exemple de sites de notation se présentant sous la forme de liens pointant vers des agences de voyages en ligne à l’instar de https://www.tripadvisor.de/ et https://www.holidaycheck.de/. À cet égard, nous nous référons aux déclarations de protection des données de chaque fournisseur.

HolidayCheck Group AG
Toutes les fois que vous utiliserez cet outil d’évaluation en ligne, quelques données personnelles seront collectées à savoir votre nom, votre adresse, vos coordonnées de contact et de communication telles que votre numéro de téléphone et votre adresse email. La compagnie en charge de leur traitement est HolidayCheck Group AG, Neumarkter Str. 61, 80 796 Munich. Comme une évaluation est volontaire, vos données ne seront collectées, traitées et utilisées que dans ce sens. Par ailleurs, ce fournisseur tiers enregistrera votre adresse IP pour des raisons purement techniques. De plus, nous n’avons aucune influence sur l’utilisation de ces informations par le fournisseur tiers. Nous vous renvoyons à cet égard à sa déclaration de confidentialité https://www.holidaycheck.de/datenschutz.

TripAdvisor
Sur notre site web nous intégrons le plug-in du réseau social TripAdvisor Inc., 400 1st Avenue, Needham, MA 02494 États-Unis. TripAdvisor est une entreprise en ligne dont le but est de recueillir les avis des internautes sur des destinations touristiques. Ces commentaires sont par ailleurs combinés avec des recommandations de réservation. Nous utilisons le widget TripAdvisor afin que les avis de nos clients soient présentés d’une manière neutre. Il s’agit des intérêts légitimes tels qu’annoncés dans l’article 6 alinéa 1, point f du DSGVO. TripAdvisor place un cookie dans votre appareil dès lors que vous ouvrez l’une de ses pages à partir de son widget. Vous découvrirez la politique de confidentialité de TripAdvisor ici : https://tripadvisor.mediaroom.com/CHDE-privacy-policy

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Europäische Reiseversicherung
Les informations portant sur le traitement des données personnelles par Europäische Reiseversicherung AG se trouvent sur sa page d’accueil. Vous trouverez plus d’informations sur cette page https://www.nexible.de/datenschutz. Le responsable du traitement des données est ERV (Europäische Reiseversicherung AG), qui siège à Rosenheimer Strasse 116, 81 669 Munich-Allemagne. En principe, il vous est possible d’utiliser votre site d’une manière anonyme. Nous ne stockons aucune donnée personnelle (telle que l’adresse IP) des utilisateurs du site web. Pour chaque visite effectuée sur notre site web, certaines données sont collectées anonymement afin qu’un prestataire de services externe puisse analyser le comportement des utilisateurs. Il s’agit entre autres de la date de connexion, de l’heure, des pages consultées, des informations de navigation et du logiciel utilisé. L’anonymisation des données est réalisée avant qu’elles ne soient sauvegardées par le prestataire de services. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des informations sur votre visite sur notre site web, vous devrez vous déconnecter de ces réseaux sociaux avant de visiter notre site ou avant d’utiliser l’application.

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Le pixel Facebook
Nous avisons les internautes que le tag de marketing de Facebook a été intégré dans ce site web. Ce tag permettra d’établir une connexion directe avec les serveurs de Facebook chaque fois que vous visiterez nos pages. Il sera ainsi communiqué aux serveurs de Facebook que vous avez navigué sur ce site web. Facebook affectera ensuite cette information à votre compte Facebook. Pour plus d’informations sur les méthodes de collecte et de traitement des données par Facebook, veuillez suivre ce lien https://www.facebook.com/about/privacy/. Comme alternative, il vous est possible de désactiver la fonction remarketing directement dans la fonction "Custom Audiences" de Facebook que vous trouverez sur la page https://www.facebook.com/settings/.

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Facebook
Le contrôleur de données a intégré les composantes de Facebook sur ce site web. Facebook est un réseau social. Un réseau social est une place de rencontres en ligne, formant une communauté permettant à ses usagers de communiquer et d’interagir entre eux dans un espace virtuel. Un réseau social est également une plateforme où chacun pourra faire part de ses expériences et de ses opinions ou encore de donner des informations d’ordre privé ou portant sur une entreprise. Facebook permet aux utilisateurs des réseaux sociaux de créer des profils privés, de télécharger des photos, de tisser leur réseau à travers des demandes d’amitié entre autres. L’entité responsable du traitement des données des personnes vivant en dehors des USA ou du Canada est Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Chaque fois qu’une visite est réalisée sur une page de ce site géré par le contrôleur et sur lequel un composant Facebook (plug-in Facebook) a été intégré, le navigateur internet du système d’information de l’internaute sera automatiquement sollicité par ce composant Facebook afin qu’il télécharge le composant correspondant depuis Facebook. Dans le cadre de ce processus technique, Facebook recevra les détails sur chaque sous-page qui a été concrètement visitée par la personne concernée. Si la personne concernée est en même temps connectée sur Facebook, Facebook reconnaîtra exactement les sous-pages ouvertes chaque fois qu’elle se rend sur notre site, de même que la durée de sa visite. Ces informations sont collectées par le plug-in de Facebook et elles seront ensuite assignées par Facebook au compte de la personne concernée.

Si la personne concernée clique sur l’un des boutons Facebook intégré sur notre site, sur le bouton « Like » par exemple, ou si elle rédige un commentaire, Facebook lui assignera cette action tout en enregistrant cette donnée sur son compte personnel.

Le complément informe systématiquement Facebook que la personne concernée a visité notre site web, et ce, toutes les fois où elle effectuera sa navigation alors qu’elle est connectée à son compte. Cette action se produit indépendamment du fait que la personne ait cliqué sur le plug-in Facebook ou pas. Si l’internaute ne souhaite pas que cette information soit transmise à Facebook, il pourra se déconnecter de son compte Facebook avant de naviguer sur notre site web.

La politique d’utilisation des données publiée par Facebook que l’on retrouvera sur le lien suivant https://de-de.facebook.com/about/privacy/ fournit les informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données par Facebook. Elle explique également comment la personne concernée pourra paramétrer les options de Facebook pour protéger sa vie privée.

Par ailleurs, il existe différentes applications qui permettent d’éliminer la transmission des données à Facebook. De telles applications pourront être utilisées par la personne concernée pour éviter un transfert de données vers Facebook.

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Instagram
Le contrôleur a implanté des composants du service Instagram sur ce site web. Instagram est une plateforme orientée sur l’audiovisuel. Il permet à ses utilisateurs de partager leurs photos et leurs vidéos et aussi de rediffuser leurs données sur d’autres réseaux sociaux.

La société qui exploite les services d’Instagram est Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA. Chaque fois qu’on ouvre une page individuelle de ce site web exploité par la personne responsable du traitement et sur lequel un composant Instagram a été implanté (Insta button), le navigateur web de la personne concernée sera invité par le composant d’Instagram à télécharger la représentation du composant correspondant d’Instagram. C’est à travers cette procédure technique qu’Instagram est informé de la sous-page visitée par la personne concernée.

Si la personne concernée est en même temps connectée sur Instagram, Instagram reconnaîtra la sous-page qui a été spécifiquement visitée, et ce, pour chaque navigation réalisée sur notre site et pendant toute la durée de sa visite. Ces informations sont collectées par l’intermédiaire du plug-in Instagram et seront rattachées au compte Instagram de la personne concernée.

Si la personne concernée clique sur l’un des boutons Instagram présents sur notre site internet, les données et les informations transmisses seront assignées à son compte personnel par Instagram. Celui-ci se chargera également de les sauvegarder et de les traiter. Le composant Instagram informe Instagram du fait que la personne concernée a visité notre site web alors qu’elle a été connectée à son compte Instagram. Cette action s’effectue systématiquement, indépendamment du fait que la personne ait cliqué sur le composant Instagram ou pas. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à Instagram, il lui est possible de se déconnecter de son compte Instagram avant de se connecter sur notre site web.

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Pinterest
Sur notre site, nous utilisons des boutons et des widgets du réseau social Pinterest de la compagnie Pinterest, Inc. 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. L’ouverture des pages qui utilisent ces fonctions entraîne la transmission de données (adresse IP, données de navigation, heure et date, cookies) à Pinterest, leur stockage et leur analyse. De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Pinterest, sur les données collectées ainsi que leur utilisation peuvent être consultées sur https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

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YouTube
Pour l’intégration des vidéos, ce site web utilise YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, représenté par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Normalement, votre adresse IP est envoyée à YouTube lorsqu’une vidéo est incorporée dans la page que vous visitez. Des cookies seront également installés dans votre PC, mais nous avons intégré nos vidéos YouTube avec une protection des données plus pointue. Dans ce cas, YouTube contactera toujours Google, mais conformément à la politique de confidentialité de Google, les données personnelles ne seront pas évaluées. De cette manière, YouTube ne stockera plus les enregistrements sur le visiteur à moins que celui-ci ne visionne les vidéos. Quand vous cliquez sur la vidéo, votre adresse IP sera transférée à YouTube afin que YouTube sache que le visiteur a regardé cette vidéo. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, cette information sera affectée à compte d’utilisateur. Nous n’avons pas connaissance de la collecte potentielle des données et de leur traitement par YouTube. Vous trouverez plus d’informations sur cette page : www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

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Twitter
Nos pages incluent les fonctionnalités des services de Twitter. Ces fonctions sont fournies par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. L’utilisation de Twitter et de la fonction « Re-Tweet » implique que les sites web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et seront portés à la connaissance des autres utilisateurs. Certaines données seront également transmises à Twitter. Nous voudrions souligner que, en tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises à Twitter ni de la manière dont elles seront utilisées. Vous trouverez plus d’informations en consultant la politique de confidentialité de Twitter sur http://twitter.com/privacy. Il vous est possible de modifier la configuration de vos données privées sur Twitter dans le paramétrage de votre compte sur http://twitter.com/account/settings.

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ISSUU
Nos pages comportent les fonctionnalités du service ISSUU. Ces fonctions sont délivrées par Issuu, 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, USA. Les services d’Issuu vous permettent de vous connecter, de collaborer, de partager et de fusionner vos documents avec les autres membres de la communauté en ligne des services d’Issuu. Nous voudrions souligner que, en tant que fournisseur de ces pages, nous ne disposons d’aucune information sur le contenu des données transmises ou sur leur utilisation par Issuu. Pour plus d’informations, veuillez s’il vous plaît prendre connaissance de la politique de confidentialité d’ISSUU Inc. sur https://issuu.com/legal/privacy.

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WhatsApp
Ce site web utilise le bouton Sharing de WhatsApp qui s’active après un clic dessus, WhatsApp Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 USA ("WhatsApp"). Il vous permet d’envoyer rapidement du contenu depuis notre site web vers vos contacts WhatsApp. Le bouton sharing de WhatsApp n’est toutefois qu’un lien vers le fournisseur. Aucune donnée personnelle n’est stockée. Aucune coopération n’est conclue avec WhatsApp, aussi les données ne seront aucunement transmises à des tiers. Ce n’est que lorsque vous aurez appuyé sur ce bouton que WhatsApp saura sur quel site web vous vous êtes rendu. Voici le lien portant sur la politique de confidentialité de WhatsApp www.whatsapp.com/legal/

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Vimeo
Notre site utilise des composantes de Vimeo. Vimeo est un service déployé par Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Toutes les fois que vous vous rendrez sur le site qui inclut cette composante, le navigateur que vous utilisez téléchargera une représentation de cet élément depuis Vimeo. Si vous accédez au site web tout en étant connecté à Vimeo, les informations collectées par la composante permettront à Vimeo d’identifier expressément les pages que vous visitez et de les assigner à votre compte personnel sur Vimeo. Si vous cliquez sur « Play » par exemple, cette information sera transmise à votre compte Vimeo avant d’y être stockée. De plus, l’information selon laquelle vous vous êtes rendu sur notre site web sera transmise à Vimeo. Pour éviter cette situation, vous devrez vous déconnecter de Vimeo avant de vous rendre sur notre site. Voici le lien vers la politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy

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Logiciel de réservation
Notre site web utilise des applications tierces pour le traitement de vos requêtes non contractuelles et pour la réalisation de vos réservations. Les données personnelles seront collectées, traitées et utilisées uniquement dans le cadre permis par la réglementation en vigueur sur la protection des données ou avec le consentement express de la personne concernée. Nous supprimerons les données personnelles au plus tard à la fin de leur utilisation respective. Plus d’informations personnelles seront collectées, traitées et utilisées par nous si vous nous les communiquez de votre propre initiative, dans le cadre par exemple d’une inscription, d’une enquête ou pour l’exécution d’un contrat, à condition que vous donniez expressément votre accord. Vos données personnelles seront supprimées à la fin de notre relation contractuelle. Cette disposition ne s’applique pas sur les données personnelles dont une période de conservation légale doit être respectée. Ces données personnelles seront verrouillées par nos soins. Si vous souhaitez connaître plus de détails sur les données que nous avons collectées et traitées, vous pouvez nous contacter par le biais de la section « contact » du formulaire.

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Google Fonts
Ce site utilise les polices web fournies par Google pour assurer une présentation homogène des caractères. Lorsqu’il est lancé, votre navigateur téléchargera les polices web dans son cache afin d’assurer un affichage correct des caractères et des textes. Pour ce faire, votre navigateur devra se connecter aux serveurs de Google. Google saura alors que votre adresse IP a été utilisée pour entrer sur le site web. L’utilisation de Google Web Fonts répond à un besoin d’uniformisation et d’harmonisation de la présentation. Ceci constitue un intérêt légitime au regard de l'article 6, paragraphe 1, section f du DSGVO. Vous trouverez plus d’informations sur cette page https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

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TypeKit Fonts
Nous utilisons les polices TypeKit sur notre site web. Ceci nous permet d’intégrer certains caractères sur notre site. Ces polices sont fournies par Adobe à travers des serveurs hébergés aux États-Unis. Le navigateur de l’internaute établit une connexion directe sur ces serveurs lorsqu’il visite notre site. L’adresse IP du visiteur est transmise à Adobe et y est stockée. Adobe adhère au bouclier de protection des données EU-US : www.privacyshield.gov/EU-US Framework. Plus d’informations sur Adobe : Adobe Systems Incorporated, 45 Park Avenue, San Jose, California 95110, USA. Les informations sur la protection des données lorsqu’on utilise Typekit sont disponibles ici : https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html

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MyFonts Web Fonts
Ce site utilise les polices fournies par MyFonts Inc, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA pour une présentation uniforme de ses caractères. Lorsqu’il est lancé, votre navigateur chargera les polices dans son cache pour afficher les caractères et les textes correctement. Le navigateur que vous utilisez doit être connecté aux serveurs de MyFonts. MyFonts saura alors que c’est à travers votre adresse IP que l’on a accédé au site. L’utilisation de MyFonts est motivée par un souci d’uniformisation et d’une présentation plus attractive du site. Il s’agit d’un intérêt légitime aux termes de l’article Art. 6, paragraphe 1, section f du DSGVO.

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MATOMO (ou PIWIK jusqu’à fin 2017)
Matomo (ou Piwik) est un outil d’analyse des sites web, c’est-à-dire un outil de tracking en ligne. Il permet aux gestionnaires des pages de suivre tous les mouvements de leurs visiteurs. L’analyse de ces données permet d’optimiser le site, en adaptant par exemple une structure plus adaptée à son utilisation. Un grand avantage de Matomo par rapport aux autres logiciels d’analyses est le fait qu’il est hébergé sur ses propres serveurs (ce qui est une solution également appelée in-house hosting). Ceci signifie que seul le gestionnaire du site peut accéder aux données collectées. Elles ne sont donc pas envoyées vers des serveurs externes, sur lesquels elles ne seront plus maîtrisées et risquent d’être utilisées d’une manière non conforme à la règle de protection des données. Piwik offre ainsi plus de confidentialité puisque seul le gestionnaire du site possède un contrôle total sur les données. Vous avez la possibilité de demander des informations sur les données personnelles vous appartenant et stockées par nous à tout moment, et ce, gratuitement. Vous devrez envoyer une demande d’information par email à l’adresse email fournie dans le formulaire ; votre requête recevra une réponse immédiate.

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Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse développé par Google Inc. "("Google"). Google Analytics utilise des "cookies" qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur afin d’aider les analystes à déterminer comment les utilisateurs se comportent sur le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs localisés aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour l’évaluation de votre utilisation du site web et aussi dans le but de compiler les rapports sur l’activité du site web à l’adresse des gestionnaires du site. Elles lui permettront aussi de fournir d’autres services portant sur l’activité du site web et sur l’utilisation d’internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si cela est exigé par la loi ou si ces tiers les traitent pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP avec d’autres données détenues par Google. En utilisant ce site web, vous consentez à ce que les données qui vous concernent soient traitées par Google de la manière et pour les objectifs cités ci-dessus. Il vous est possible de refuser l’utilisation des cookies en réalisant les paramétrages adéquats dans votre navigateur, toutefois, notez que si vous procédez ainsi, vous ne serez pas en mesure de profiter des pleines fonctionnalités de ce site. Vous pouvez empêcher que Google collecte et analyse ces données en téléchargeant et en installant ce plug-in sur votre navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. De plus amples informations sur les conditions d’utilisation et sur la protection des données par Google Analytics sont disponibles sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html et sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en. Ce site utilise Google Analytics à travers IP-Masking pour être certain que la collecte des adresses IP s’effectue d’une manière anonyme. Notez que nous utilisons Google Analytics pour évaluer les données en provenance d’AdWords et le cookie DoubleClick pour des objectifs statistiques. Si vous ne souhaitez pas ces actions, désactivez-les sur https://adssettings.google.com/?hl=en.

Utilisation de Google AdWords, Google Tag Manager et Remarketing
Ce site web utilise des cookies de campagne de remarketing dans le but de cibler les visiteurs du réseau publicitaire à une date ultérieure. Pour ces annonces de remarketing, des tiers comme Google utilisent des cookies qui découlent de la visite réalisée sur ce site web. En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de désactiver ce type de cookies par Google : https://adssettings.google.com.

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Hotjar
Nous utilisons les services d’analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd est une compagnie européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe.). Cet outil permet de retracer les mouvements réalisés sur les pages web (heatmaps). Grâce à lui, vous saurez par exemple jusqu’à quel niveau les utilisateurs ont réalisé un scroll. Il vous donnera aussi les informations sur les boutons qui ont reçu le plus de clics et leur fréquence. Il nous est également possible d’obtenir les opinions directes des utilisateurs du site en utilisant cet outil. Cette solution nous fournit d’importantes informations qui nous permettent de rendre nos sites plus rapides et plus conviviaux. Pendant l’utilisation de cet outil, nous portons une attention particulière sur la protection des données personnelles. Il nous permet de déterminer les boutons sur lesquels on a cliqué, de connaître l’historique de la souris, de voir jusqu’où la souris a été scrollée, de connaître la taille du moniteur, le type d’appareil et les informations sur le navigateur, votre pays et votre langue préférée. Les parties du site web où se trouvent vos données personnelles ou celles des tiers seront cachées par Hotjar et ne pourront pas être pistées.

Vous pouvez empêcher l’utilisation de Hotjar en vous servant d’un "Do Not Track Header". Si vous consultez le site web sur différents navigateurs ou sur d’autres ordinateurs, vous devrez activer "Do Not Track Header" pour chaque navigateur ou ordinateur utilisé. Vous trouverez plus d’informations ici : https://www.hotjar.com/opt-out. Vous découvrirez les déclarations sur la protection des données sur https://www.hotjar.com/privacy.

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BingAds
Ce site web utilise l’outil de conversion tracking de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Bing Ads stores implante un cookie dans votre ordinateur si vous y accédez par le biais de Microsoft Bing ad. Microsoft détectera que l’utilisateur a cliqué sur une annonce, qu’il a été redirigé vers le site et qu’il a atteint une page de conversion spécifique. Nous voyons seulement le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur une publicité Bing et qui ont été redirigés vers la page de conversion. Aucune donnée personnelle ne sera dévoilée. Si vous ne souhaitez pas que les informations sur votre comportement soient utilisées, vous pouvez refuser l’implantation d’un cookie dans les paramètres de votre navigateur ou soumettre une objection ici : http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Toute information sur la protection des données ainsi que sur les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads est visible sur https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.